Infrastruktur Bagus Belum Cukup, Warga Harus Dapat Pelayanan Transportasi yang Baik

Apolo menempatkan pelayanan prima sebagai salah satu dari empat aspek pembangunan transportasi, bersama pembangunan infrastruktur, penyediaan sarana, dan peningkatan kemampuan sumber daya manusia.

Gubernur Apolo berikan sambutan dalam upacara (Foto: Humas)

MERAUKE – Masyarakat belum tentu memperoleh pelayanan transportasi yang baik meski infrastruktur dan sarana sudah memadai. Keramahan serta kedisiplinan petugas tetap menjadi bagian penting dalam menentukan kualitas layanan.

Pesan itu disampaikan Gubernur Papua Selatan, Apolo Safanpo, usai upacara peringatan Hari Perhubungan Nasional di halaman Kantor Gubernur Papua Selatan, Kamis (17/9/2026).

“Jadi walaupun infrastruktur kita bagus, sarana kita bagus, SDM juga canggih, tetapi kalau pelayanannya kurang bagus, kualitasnya kurang, masyarakat juga tidak akan mendapat pelayanan yang baik,” katanya.

Apolo menempatkan pelayanan prima sebagai salah satu dari empat aspek pembangunan transportasi, bersama pembangunan infrastruktur, penyediaan sarana, dan peningkatan kemampuan sumber daya manusia.

Ia menekankan pentingnya keramahan dalam melayani masyarakat. Kemampuan petugas dan fasilitas yang tersedia harus diikuti dengan sikap pelayanan yang baik agar manfaatnya dirasakan oleh pengguna transportasi.

Dalam momentum Harhubnas tersebut, Apolo juga mengapresiasi seluruh insan transportasi yang selama ini menyediakan waktu dan tenaga untuk bekerja serta melayani masyarakat di wilayah Papua Selatan.

Ia meminta jajaran perhubungan terus meningkatkan mutu pelayanan, dengan memperhatikan keamanan dan kenyamanan masyarakat dalam beraktivitas.

Menurut Apolo, transportasi merupakan urat nadi perekonomian dan pertumbuhan daerah. Karena itu, kualitas pelayanan menjadi bagian yang perlu mendapat perhatian seiring pembangunan sarana dan prasarana transportasi. (**)

AGENDA
LINK TERKAIT